30年間、組織の知識は使えなかった——文書管理・KMの挑戦と失敗の歴史、そしてRAGの登場

30年にわたる文書管理・KMの歴史を振り返り、RAG（Retrieval-Augmented Generation）の登場が構造的な知識活用問題をどう変えるか考察。過去の失敗を踏まえ、RAGを正しく評価するための歴史的背景を解説する。

• 30年間、組織の知識活用は失敗し続けてきたと歴史を振り返り、その原因を解説しています。
• RAG（Retrieval-Augmented Generation）の登場により、過去の失敗を踏まえた知識活用が可能になると説明しています。
• 文書管理やKM（ナレッジマネジメント）の歴史的背景を解説し、RAGの正しい評価軸を提示しています。
• 過去の失敗事例から、RAGが構造的な知識活用問題を解決する可能性について考察しています。