小規模企業の新規導入意向はリプレースの3倍へ。「説明可能・制御可能」なAIが求められる運輸・サービス業のシステム刷新動機

小規模企業では、AIの新規導入意向がリプレースの3倍に達する。運輸・サービス業では、説明可能で制御可能なAIがシステム刷新の動機となっている。これはAI技術のビジネス応用における、企業規模や業種ごとのニーズの違いを示唆している。