増え続けるユーザーフィードバックを人力で整理するのをやめた話

プロダクト開発において、増え続けるユーザーフィードバックを人力で整理する運用から脱却した事例を紹介。フィードバックの「集まっているのに使えない」状態を解消し、効率的に活用するための整理方法を解説。Slack中心の初期運用にも言及。