「全部を自動化する」を目標にしない — 業務ハーネスの接続設計と安全装置

業務自動化において「全部を自動化しない」という設計原則を解説。実際に稼働しているハーネス群を例に、接続設計と安全装置の重要性、そして自動化率を上げない理由を説明。

• 業務ハーネスの設計方針として、接続方法をAPI、ブラウザ操作、手作業の3種類に明確に分ける。
• 取り返しのつかない操作を防ぐため、送信・提出・注文は明示フラグ付きまで実行せず、書き込みは下書きで止める。
• 共有ファイルの上書き時には版チェックを導入し、他者の編集を誤って消さないようにする。
• ブラウザ自動化では、通過画面のスクリーンショットを残し、意図した操作が完了したかサーバ側状態を元に検証する。
• スクリプトは依存を増やさず、標準ライブラリで動くようにして、環境が変わっても動作する汎用性を重視する。