生成AIを使う企業は87％、でも「期待を大きく上回る成果」は9％　何が足りない？

企業における生成AIの活用状況に関する調査結果です。生成AIを利用できる環境は整っていますが、期待を大きく上回る成果を出せている企業は少なく、その要因として何が足りないのかを探っています。

• 日本企業の87%が生成AIを活用する一方、期待を大きく上回る成果を出しているのは9%に留まる。
• 海外、特に米国では38%が期待を超える成果を上げており、日本は調査対象6カ国中最低だった。
• 生成AIの活用は「使うかどうか」から「どう成果につなげるか」の段階へ移行している。
• AIを事業の中核に据え、戦略や業務、データなどの「AI Readiness」を高めることが成果創出の鍵とされる。
• 日本企業は現状、既存業務の効率化や個別タスク支援が中心で、AIを前提とした事業の見直しが求められている。