AIが「同僚」になる時代へ？Gartnerが示す、これからの日本企業の働き方

Gartnerは、AIが人に代わって仕事を進める時代が来ると予測しています。生成AIによる回答だけでなく、AIが業務を遂行する未来の働き方が日本企業でも現実になる可能性を示唆しています。

• Gartnerは、AIエージェントが「同僚」となり、人間の業務を代替する未来の働き方を予測しています。
• AIは単なるツールから、仕事を任せられる存在へと進化し、フロントライン業務への適用も進むとされます。
• 企業のITツールの選定主体がIT部門からビジネス部門へと広がり、シャドーAIのリスク管理も重要になります。