AIエージェントとは何か:サーバで動く「AI社員」が、なぜチームの仕事を変えるのか

AIエージェントの定義が曖昧である現状を指摘し、本記事ではサーバで常時稼働し、チャットから自律的に仕事をするタイプのエージェントに焦点を当てる。ChatGPTに調べ物を任せる場合やコードを書くツールもAIエージェントと呼ばれるが、本記事で扱うのはそれらとは異なるタイプである。

• サーバで動くAIエージェントは、チーム全員が同じAIと対話でき、過去のやり取りも検索可能となる。
• AIエージェントがSlackなどのチャットツールから呼び出せるため、非エンジニアでも容易に利用を開始できる。
• サーバ常駐型AIエージェントは、PCの電源を切っていても定時実行が可能で、夜間バッチ処理なども自動化できる。
• 複数のサービス（GitHub、DB等）との連携は、サーバ側で認証情報を一元管理することで、各利用者のAPIキー管理の手間を省く。
• AIエージェントは、情報収集や分析の反復作業を自動化し、定常業務の削減を通じて、組織全体の生産性を段階的に向上させる。