Freshworks Q2 FY 2026：Freddy AIとEXが商業的勢いを加速

Freshworksの第2四半期決算は、Freddy AIとEXが商業的勢いを推進したことを示す。EXの成長、Freddy AIの収益化、サービスオペレーションの拡大に焦点を当てる。

• Freshworksの2026年度第2四半期収益は前年比16%増の2億3740万ドルだった。
• 従業員体験（EX）の年間経常収益（ARR）は24%増となり、成長エンジンとなっている。
• Freddy AI Copilotは新規エンタープライズ案件の71%以上に採用されている。
• 利益率も改善し、黒字化への道筋を示している。