業務知識をオントロジー化するAWS OSSを試す

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• 生成AIエージェント導入の課題として、業務知識の機械的理解の欠如が挙げられている。
• 売上定義やアクティブ顧客定義など、業務の「意味」が社内ドキュメントや担当者の知識に依存している。
• AWS OSSが業務知識のオントロジー化を支援する可能性が示唆されている。
• 機械が業務の文脈を理解できるようになることで、生成AIエージェントの活用が進むと期待される。