壊れた作業から安全に戻る――復旧の最初の仕事は、直すことではない

作業が混線した際の復旧プロセスについて解説。まず「直す」のではなく、現状の正確な把握が重要だと主張。状態が不明なまま作業を進めると問題を隠蔽し、原因追及を困難にするため、復旧の最初の仕事は「壊れた作業から安全に戻ること」だと述べている。

• 作業が混線し、問題が発生した場合の復旧プロセスについて解説。
• 復旧の最初のステップは「直す」ことではなく、現状の正確な把握が重要だと主張。
• 状態不明のまま作業を進めると問題の隠蔽や原因究明の困難化を招くと指摘。
• 復旧の最初の仕事は「壊れた作業から安全に戻ること」であると定義。
• 安全な状態への復帰後、原因究明と修正作業を進めるべきだと提案。